目前互聯(lián)網(wǎng)模式最多的是C2C、B2B、B2C，但二手回收平臺是比較罕見的C2B模式。對于商品更標(biāo)準化，對質(zhì)量檢查、商品定價要求更高的手機而言，C2C模式很容易陷入類似在中關(guān)村手機回收柜臺遇到的信任危機，已然不符合形勢所趨。而在C2B回收模式中，賣方不必承擔(dān)任何風(fēng)險，而且在二手平臺進行購買決策時，商品的質(zhì)量也得到了平臺的保證。

在二手回收行業(yè)中，用戶的痛點無非是二手回收價格不透明、擔(dān)心自己的隱私遭到侵犯、缺少便捷的回收渠道。前兩者都直指信任問題，后者則是服務(wù)體驗的問題。讓用戶產(chǎn)生信任并不是一件容易的事情。同樣是手機回收，美國曾經(jīng)最大的二手手機回收企業(yè)ReCellular則并沒有選擇上門，而是采用郵遞的方式。而在國內(nèi)，速回收采用的是“郵寄+上門回收”的方式。

理論上在快遞業(yè)更發(fā)達的國內(nèi)，郵遞顯然是一個更經(jīng)濟和高效的方式，但眾多回收平臺只是以輔助的形式進行而很少大力推廣呢，原因在于二手電子產(chǎn)品回收在國內(nèi)并沒有形成習(xí)慣，用戶對服務(wù)體驗的要求很高，對信任度的要求更高。像速回收就進行中國式的模式創(chuàng)新，增加了上門回收服務(wù)。

最終的結(jié)果也證明，在二手電子產(chǎn)品回收這個領(lǐng)域中，上門回收的方式輔以一定的快遞回收，是最適合中國國情的做法。目前速回收上門回收服務(wù)已覆蓋全國100多個大小城市，年服務(wù)用戶次數(shù)超過300萬次，獲得了用戶們一致好評。