尊敬的用戶: 回收猩應(yīng)用是由深圳協(xié)騰網(wǎng)絡(luò)電子科技有限公司 (以下簡(jiǎn)稱“回收猩”)為您提供的一款專業(yè)回收閑置數(shù)碼平臺(tái)。
回收猩十分尊重您的個(gè)人信息和數(shù)據(jù),并會(huì)盡全力保護(hù) 您的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)的安全可靠。本政策僅適用于 回收猩 應(yīng)用收集和存儲(chǔ)的用戶信息和數(shù) 據(jù)。本應(yīng)用隱私政策是“深圳協(xié)騰網(wǎng)絡(luò)電子科技有限公司”用戶協(xié)議的有效組成部分。請(qǐng)仔 細(xì)閱讀本交易條款與條件,它明確了您及與您在回收猩平臺(tái)出售二手?jǐn)?shù)碼設(shè)備行為有關(guān)的權(quán) 利和義務(wù),包括重要的限制和排除。您在回收猩平臺(tái)出售二手?jǐn)?shù)碼設(shè)備,視為你同意本條款 與條件適用于您的出售申請(qǐng)與出售訂單,因此請(qǐng)?jiān)谑褂帽痉?wù)前,確定您已完整閱讀、充分 理解并接受本條款與條件的全部?jī)?nèi)容,一旦您通過網(wǎng)絡(luò)頁面選擇“同意”或以其他方式選擇 接受本條款與條件并完成注冊(cè)開啟流程或使用本服務(wù),即表示您同意遵循本條款與條件之所 有內(nèi)容。
一、回收標(biāo)的 回收的舊設(shè)備來源:全球各地區(qū)之 3C 數(shù)碼主機(jī)設(shè)備(下稱“舊設(shè)備”或“設(shè)備”),包括 手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、手表、奢飾品等。
二、設(shè)備估價(jià)與交易
1、用戶在頁面上獲得的設(shè)備估價(jià)數(shù)值為回收參考價(jià),并非用戶與回收猩的最終回收交易價(jià) 格。設(shè)備估價(jià)對(duì)用戶的設(shè)備描述信息極其敏感,因此用戶需要依照頁面指引對(duì)設(shè)備進(jìn)行客觀 如實(shí)的描述。在任何情況下,設(shè)備估價(jià)不構(gòu)成回收猩對(duì)用戶的任何承諾或義務(wù)。
2、設(shè)備估價(jià)后,如果用戶選擇申請(qǐng)交易(提交訂單),則用戶有義務(wù)填寫包括但不限于用 戶的姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵件、收件地址、銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)等必要信息,同時(shí), 用戶還有義務(wù)確保設(shè)備來源的合法性。
3、申請(qǐng)交易后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成唯一的訂單號(hào),選擇郵寄回收的用戶務(wù)必在取得訂單號(hào)之 日起的 3 個(gè)自然日內(nèi)將出售設(shè)備寄出至回收猩指定收機(jī)地址,選擇門店交易方式的用戶,請(qǐng) 于取得訂單號(hào)之日起的 3 個(gè)自然日內(nèi)攜帶出售設(shè)備前往回收猩指定辦公地址,以免受二手設(shè) 備價(jià)格行情波動(dòng)影響而造成不必要的損失。如用戶逾期寄送設(shè)備或逾期上門面交,回收猩不 保證用戶提交訂單時(shí)獲取的設(shè)備估價(jià)的有效性。
三、設(shè)備的交付
1、用戶向回收猩交付設(shè)備的物流運(yùn)輸費(fèi)用(含運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)等),由回收猩支付。用戶若 選擇自寄設(shè)備,建議選擇運(yùn)費(fèi)到付,用戶墊付運(yùn)費(fèi)的,回收猩將在向用戶支付設(shè)備回收款項(xiàng) 時(shí)退還該運(yùn)費(fèi)。
2、在將設(shè)備郵寄給回收猩前,用戶有義務(wù)將 SIM 卡從設(shè)備中移除并自行妥善保管,回收猩 對(duì)未移除 SIM 卡所造成的任何損失不承擔(dān)責(zé)任。
3、在將設(shè)備郵寄給回收猩前,用戶應(yīng)對(duì)該設(shè)備所存儲(chǔ)的所有文件或數(shù)據(jù)自行進(jìn)行備份、拷 貝,并采取合理的措施移除設(shè)備中的個(gè)人信息、資料、通訊錄、圖片、視頻、音頻、應(yīng)用軟 件等所有涉及個(gè)人的文件或數(shù)據(jù)(統(tǒng)稱“用戶個(gè)人信息”),回收猩對(duì)其中的任何文件或數(shù) 據(jù)的毀損、遺失、復(fù)原等概不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、在將設(shè)備郵寄給回收猩前,用戶有義務(wù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行完全解鎖,包括解除所有的訪問及使 用鎖定。未完全解鎖的設(shè)備,回收猩有權(quán)拒收或要求用戶提供解鎖信息;如用戶未對(duì)設(shè)備完 全解鎖且無法提供解鎖信息,則回收猩認(rèn)為該設(shè)備存在通過非法渠道獲得的可能。
5、如用戶選擇自寄設(shè)備,設(shè)備的在途風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任由您自行承擔(dān)。用戶應(yīng)委托可靠的物流服 務(wù)商郵寄設(shè)備,建議用防震材料填滿空隙以防晃動(dòng)造成損傷,并對(duì)價(jià)格較高的機(jī)型進(jìn)行保價(jià)。 設(shè)備郵寄至回收猩指定地址的指定人員簽收后,回收猩始盡善良管理人義務(wù),對(duì)設(shè)備妥善保 管。
四、檢測(cè)與核價(jià)
1、回收猩將按照收貨時(shí)間順序?qū)τ脩艏乃偷脑O(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。用戶授權(quán)回收猩對(duì)所交付的設(shè) 備進(jìn)行檢測(cè)(包括但不限于恢復(fù)出廠設(shè)置,更新系統(tǒng)版本,檢查功能、性能、外觀,通過 Apple 獲取設(shè)備信息及維修記錄等;回收猩在檢測(cè)過程中可能拆卸螺絲,適當(dāng)翹起機(jī)殼,以 檢測(cè)機(jī)身是否受潮或進(jìn)水,同時(shí)檢查主板及屏幕的維修或更換情況。檢測(cè)過程中不得完全拆 解設(shè)備及更換原機(jī)部件),用戶同意回收猩無需就該等檢測(cè)行為承擔(dān)任何責(zé)任。 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效:周一至周日 15:00 前收貨的,當(dāng)日完成檢測(cè)并與用戶確認(rèn); 收貨時(shí)間以可查詢的快遞妥投時(shí)間為準(zhǔn)! 特別提示:如遇重要法定節(jié)假日(清明、端午、五一、中秋、十一、春節(jié)等),檢測(cè)及付款 時(shí)效將順延至節(jié)后;常規(guī)時(shí)段內(nèi)如遇單量過多、品牌商變更保修查詢時(shí)限等特殊情形,將增 加檢測(cè)耗時(shí),但收貨后最晚不超過 48 小時(shí)完成檢測(cè)并付款
2、回收猩對(duì) 用戶交付的設(shè)備提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),回收猩有權(quán)開啟設(shè)備電源,清除數(shù)據(jù),更新系統(tǒng)版本,拆檢螺絲,對(duì)設(shè)備的各項(xiàng)功能、性能、外觀進(jìn)行檢測(cè)。
3、經(jīng)檢測(cè)后,回收猩有權(quán)對(duì)設(shè)備的最終交易價(jià)格進(jìn)行核定(下稱“核價(jià)”),最終核定的 價(jià)格即為回收猩同意回收設(shè)備的價(jià)格(下稱“回收交易價(jià)格”)。當(dāng)回收猩對(duì)設(shè)備檢測(cè)后得 到的檢測(cè)結(jié)果與用戶對(duì)設(shè)備的描述完全一致時(shí),回收交易價(jià)格與用戶申請(qǐng)交易(提交訂單) 時(shí)獲得的設(shè)備估值相等。
五、交易的確認(rèn)與款項(xiàng)
1、檢測(cè)后實(shí)際報(bào)價(jià)與訂單估價(jià)(用戶申請(qǐng)交易/提交訂單時(shí)獲得的估價(jià))一致時(shí),或不一致 但用戶確認(rèn)交易后,用戶將無法對(duì)本交易進(jìn)行撤回處理,亦無法對(duì)支付方式或支付類型進(jìn)行 更改。
2、檢測(cè)后實(shí)際報(bào)價(jià)與訂單估價(jià)不一致時(shí)(用戶對(duì)設(shè)備的描述與檢測(cè)實(shí)際結(jié)果不符),用戶 將收到回收猩核定的檢測(cè)報(bào)告及檢測(cè)報(bào)價(jià)(通過短信及訂單詳情頁面通知用戶),回收猩將 主動(dòng)聯(lián)系用戶協(xié)商是否繼續(xù)交易。 用戶應(yīng)在收到檢測(cè)報(bào)價(jià)后 48 小時(shí)內(nèi)確認(rèn)是否繼續(xù)交易,逾時(shí)不予確認(rèn)的(因用戶原因,速 回收通過電話、短信等方式均無法與用戶取得聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商),視為用戶接受回收猩核定的 檢測(cè)報(bào)價(jià)且同意繼續(xù)交易。 經(jīng)協(xié)商,用戶拒絕接受回收猩核定的檢測(cè)報(bào)價(jià)的,視為用戶不同意交易,回收猩將退回舊設(shè) 備給用戶,退回舊設(shè)備的物流運(yùn)輸費(fèi)用由回收猩承擔(dān),運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān)。回收猩會(huì) 選擇優(yōu)質(zhì)的物流商將設(shè)備寄還予用戶,若此過程中出現(xiàn)設(shè)備損壞或滅失等意外,回收猩將協(xié) 助用戶向物流服務(wù)商追償。 * 若用戶提供山寨機(jī)、高仿機(jī)、非法渠道設(shè)備、無法解鎖(用戶未解鎖且無法提供解鎖所需 的開機(jī)密碼及 icloud 賬戶信息)或被 Apple 記錄了報(bào)警案例的設(shè)備,回收猩將拒絕回收,退 回舊設(shè)備的物流運(yùn)輸費(fèi)用及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)均由用戶自行承擔(dān)。
3、用戶確認(rèn)同意交易的,回收猩將在用戶確認(rèn)交易的當(dāng)日內(nèi)向用戶支付回收交易價(jià)款。設(shè) 備的所有權(quán)自用戶確認(rèn)之日起移轉(zhuǎn)至回收猩。
六、特別約定
1、用戶承諾向回收猩所申報(bào)和提交所有交易信息及內(nèi)容都是準(zhǔn)確的、真實(shí)的、有效的,且 交付的設(shè)備為原裝品牌設(shè)備,符合回收猩的回收要求
2、用戶承諾交易的設(shè)備是用戶的合法財(cái)產(chǎn),設(shè)備不存在或未附加任何留置、抵押等擔(dān)保權(quán) 益,用戶對(duì)設(shè)備擁有完整的處分權(quán)。
3、用戶承諾交付的設(shè)備絕非以偷竊、搶劫、詐騙、欺詐、假冒、走私等不法方式所獲取。 如因設(shè)備來源非法及任何無權(quán)處分之行為而產(chǎn)生任何民事糾紛或刑事責(zé)任、行政處罰,由用 戶自行承擔(dān),若回收猩受有損失,有權(quán)向用戶追償。如發(fā)現(xiàn)有任何涉嫌違法之情形,回收猩 有權(quán)免責(zé)將該涉嫌違法之設(shè)備移交司法機(jī)關(guān)處理,并配合調(diào)查。
4、因用戶違反本條款與條件之條款和條件,導(dǎo)致回收猩之董事、雇員、子公司、分支機(jī)構(gòu) 或代理有任何損失的,由用戶負(fù)責(zé)賠償。
5、用戶交付的設(shè)備若為山寨機(jī)、高仿機(jī)、非法渠道設(shè)備,回收猩有權(quán)拒收并取消交易,速 回收將退回設(shè)備(運(yùn)費(fèi)及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān))或?qū)⒃O(shè)備交由行政司法機(jī)關(guān)處理,回收猩不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、交易已完成(用戶同意交易且回收猩已支付設(shè)備價(jià)款),回收猩后續(xù)發(fā)現(xiàn)用戶存在違反 本條款與條件之行為,回收猩有權(quán)依其判斷單方取消用戶之交易,并將舊設(shè)備退還用戶(運(yùn) 費(fèi)及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān)),用戶有義務(wù)按回收猩要求返還回收猩已支付的設(shè)備價(jià)款。
7、本規(guī)則由回收猩根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。回收猩有權(quán)在任何情況下 拒絕、限制、取消、更新回收交易之條件與條款。
隱私條款
一、用戶個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息的保護(hù)
1、用戶的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息原則上僅會(huì)用于完成在本網(wǎng)站所進(jìn)行的交易。
2、回收猩并不會(huì)向其他公司提供用戶的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息,并向用戶推銷其他公司的產(chǎn)品及服 務(wù)。
3、所有的用戶個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息將被嚴(yán)格視為機(jī)密儲(chǔ)存在安全的存放點(diǎn),回收猩承擔(dān)對(duì)用戶個(gè) 人聯(lián)絡(luò)信息的保密義務(wù)。
二、設(shè)備數(shù)據(jù)及隱私的保護(hù)
1、回收猩絕不會(huì)在交易過程中查閱、調(diào)用、轉(zhuǎn)移您設(shè)備中的任何個(gè)人數(shù)據(jù)及隱私。
2、回收猩對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)時(shí),將由專業(yè)人員使用專業(yè)設(shè)備,通過恢復(fù)出廠設(shè)置、更新系統(tǒng) 版本等技術(shù)手段清除設(shè)備內(nèi)的所有用戶數(shù)據(jù),確保用戶的設(shè)備數(shù)據(jù)及隱私不會(huì)外泄。
三、注銷賬戶
您可以在我們的產(chǎn)品中直接申請(qǐng)注銷您的賬戶。移動(dòng)端訪問路徑為:【我的-設(shè)置-賬號(hào)與安全-永久注銷賬號(hào)】。關(guān)于您注銷賬戶的方式以及您應(yīng)滿足的條件,請(qǐng)?jiān)斠姟?/span>回收猩賬戶注銷須知》。 您注銷賬戶后,我們將停止為您提供服務(wù),并依據(jù)您的要求,除本隱私政策特別約定及法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們將刪除您的個(gè)人信息。
四、響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障您的賬戶安全,您向我們提出上述請(qǐng)求時(shí),我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證您的身份(如要求您提供書面請(qǐng)求或其他方式),然后再處理您的請(qǐng)求。
對(duì)于您向我們提出的上述請(qǐng)求,我們將在5天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意我們的答復(fù),還可以通過回收猩客服或直接向我們的個(gè)人信息保護(hù)專職部門發(fā)起投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將酌情收取一定費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無合理理由重復(fù)申請(qǐng)的信息,或者需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
4、與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
5、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
6、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人授權(quán)同意的;
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
8、涉及商業(yè)秘密的。
五、對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。在個(gè)人敏感數(shù)據(jù)使用上,我們要求第三方采用數(shù)據(jù)脫敏和加密技術(shù),從而更好地保護(hù)個(gè)人敏感信息。為保障回收猩App相關(guān)功能的實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用的安全穩(wěn)定運(yùn)行,我們會(huì)接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)實(shí)現(xiàn)相關(guān)目的。 我們接入的第三方SDK主要服務(wù)于您以及其他用戶的需求,因此在滿足新的服務(wù)需求及業(yè)務(wù)功能變更時(shí),我們可能會(huì)調(diào)整接入的第三方SDK。我們會(huì)及時(shí)在本說明中向您公開說明接入第三方SDK的最新情況。我們會(huì)對(duì)合作方獲取個(gè)人信息的SDK進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)您的信息安全,關(guān)于我們接入的合作伙伴等第三方的 SDK 信息如下
Android、iOS:
SDK名稱 所屬機(jī)構(gòu) SDK用途 SDK收集的個(gè)人信息類型 官網(wǎng)鏈接
高德地圖 高德 獲取個(gè)人地理位置信息,提供本地化服務(wù) 個(gè)人位置信息 http://map.amap.com/doc/serviceitem.html
百度統(tǒng)計(jì) 百度 數(shù)據(jù)埋點(diǎn)和事件統(tǒng)計(jì) 個(gè)人設(shè)備信息、個(gè)人位置信息、網(wǎng)絡(luò)信息 https://#baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
極光認(rèn)證 極光 為用戶提供一鍵登錄服務(wù) 用戶手機(jī)號(hào) https://www.jiguang.cn/license/privacy
極光推送 極光 為用戶提供消息推送服務(wù) 用戶基本信息,地理位置 https://www.jiguang.cn/license/privacy
騰訊Bugly 移動(dòng)開發(fā)者提供專業(yè)的異常上報(bào)和運(yùn)營(yíng)統(tǒng)計(jì) https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
友盟統(tǒng)計(jì) 收集設(shè)備品牌、型號(hào)、聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),對(duì)用戶機(jī)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 https://www.umeng.com/page/policy
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)功能:
注冊(cè)/登錄:您在使用回收猩某些功能時(shí),需要先完成注冊(cè)和登錄。注冊(cè)回收猩賬號(hào)時(shí)您需要提供電話號(hào)碼,登錄時(shí)需要您提供手機(jī)號(hào),同時(shí)我們也支持更方便快捷的一鍵登錄認(rèn)證方式,我們將使用對(duì)應(yīng)注冊(cè)手機(jī)號(hào)為您直接完成登錄并予以告知,完成登錄需要讀取您的設(shè)備應(yīng)用列表。
拍照:當(dāng)您使用奢侈品拍照功能時(shí)我們需要獲取的權(quán)限有:攝像頭、讀取、寫入外部存儲(chǔ),以便我們通過對(duì)您評(píng)估的物品進(jìn)行拍照。
用戶位置:當(dāng)您進(jìn)入app時(shí),這個(gè)過程需要獲取您的定位權(quán)限。為您提供不同區(qū)域上門服務(wù),此位置信息也將用于填寫您的取貨地址等。
設(shè)備信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等):用于識(shí)別唯一用戶,保證消息推送的精準(zhǔn)送達(dá);優(yōu)化推送通道資源,我們會(huì)根據(jù)設(shè)備上不同APP的活躍情況,整合消息推送的通道資源,為開發(fā)者提高消息送達(dá)率;為開發(fā)者提供智能標(biāo)簽以及展示業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息的服務(wù);
網(wǎng)絡(luò)信息與位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相關(guān)信息):優(yōu)化SDK與極光服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接請(qǐng)求,保證服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性;實(shí)現(xiàn)區(qū)域推送的功能。
APP安裝列表信息:我們?yōu)橄蚰峁┲悄芡扑凸δ?,通過該信息推薦更符合您用戶需要的推送內(nèi)容,減少無用推送信息對(duì)您用戶的打擾,您可以選擇開啟或關(guān)閉這項(xiàng)服務(wù)。
友情提示:用戶在將設(shè)備郵寄給回收猩前,應(yīng)對(duì)該設(shè)備所存儲(chǔ)的所有文件或數(shù)據(jù)自行進(jìn)行備 份、拷貝,并采取合理的措施移除設(shè)備中的個(gè)人信息、資料、通訊錄、圖片、視頻、音頻、 應(yīng)用軟件等所有涉及個(gè)人的文件或數(shù)據(jù),回收猩對(duì)設(shè)備的操作系統(tǒng)以及其中的任何文件或數(shù) 據(jù)的毀損、遺失、復(fù)原等概不承擔(dān)任何責(zé)任。
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更新日期:【2022】年【09】月【28】日
生效日期:【2022】年【09】月【28】日
