此問(wèn)題最早出現(xiàn)于蘋果支持論壇上，據(jù)說(shuō)有數(shù)百名用戶抱怨稱，在有電話打進(jìn)來(lái)的時(shí)候，他們的iPhone X屏幕會(huì)出現(xiàn)10秒左右的延遲，從而導(dǎo)致這些用戶無(wú)法點(diǎn)擊“接聽(tīng)”，也沒(méi)法拒接。

iPhone接聽(tīng)電話界面

今年1月，印度博客PiunikaWeb也有類似問(wèn)題的反饋，用戶反映，似乎在蘋果11月推出該產(chǎn)品后不久就遭遇了這一問(wèn)題，一些人說(shuō)恢復(fù)出廠設(shè)置可以暫時(shí)解決，不過(guò)幾天后問(wèn)題依舊。升級(jí)了最新的iOS 11.2.5同樣存在，似乎所有版本的iOS版本都受到了影響。另外在接聽(tīng)來(lái)電時(shí)距離傳感器也不穩(wěn)定，將iPhone X拿開(kāi)后屏幕沒(méi)有重新亮起。

外媒macrumors說(shuō)，他們沒(méi)法重現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，但確實(shí)在Twitter和Reddit上發(fā)現(xiàn)了不少用戶投訴。

蘋果可能會(huì)從受影響的客戶中收集數(shù)據(jù)，以便其工程師能對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，就像它經(jīng)常處理潛在的硬件或軟件問(wèn)題一樣，如果你收到影響，可以聯(lián)系蘋果公司，這個(gè)問(wèn)題有可能在未來(lái)的軟件更新中得到解決。

近幾個(gè)月來(lái)，蘋果公司已經(jīng)處理了許多iPhone X的硬件和軟件問(wèn)題，包括在天氣冷的時(shí)候屏幕無(wú)反應(yīng)，顯示屏上出現(xiàn)綠線，以及后置攝像頭無(wú)法自動(dòng)對(duì)焦。

其中大半是軟件導(dǎo)致的，上周，有報(bào)道說(shuō)，蘋果決定將iOS 12的一些新功能推遲，以便于把力量集中在系統(tǒng)穩(wěn)定性上。